在信息技术的助力下,金融科技蓬勃发展,在金融产品、流程等方面进行了多项创新,但也对商业银行的传统零售业务造成了很大的冲击。随着金融科技的发展而诞生的一些互联网公司,使商业银行在金融市场中的核心地位受到动摇。对商业银行而言,要考虑如何适应金融科技的发展,以应对市场威胁这一问题。文章以招商银行为例,研究了金融科技背景下城商行零售业务的现状、风险和未来发展策略,以期为城商行零售业务的转型升级提供参考。