在当前的经济环境下直播作为一种新型传播媒介被广泛用于各行各业,尤其在互联网电商营销中发挥了巨大的作用。本文主要对电商直播的概念、模式和特征进行分析,指出其存在的诸如消费者维权困难、商品质量不达标、主播能力不足等问题。在此基础上提出改善用户体验、加强主播素质、提升运营品质等策略,以帮助电商直播更好地发展。