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人性化护理管理在护理部管理中的实施
摘 要:
目的研究分析人性化护理管理在护理部管理中实施的应用价值。方法选取我院护理部行不同管理模式的两个时间段作为研究对象,行常规护理管理模式期间定位参考组(n=50),行人性化护理管理模式期间定位研究组(n=50),观察比较采用两种不同的护理管理模式期间,护理人员的护理质量和护理人员离职情况。结果行人性化护理管理模式的研究组,护理人员的护理质量高于参考组(P<0.05),护理人员离职率低于参考组(P<0.05)。结论将人性化护理管理模式运用到护理管理部中,能明显提高护理人员工作积极性,强化了护理人员的服务意识,提高护理人员工作稳定性,对提高护理服务质量和人员稳定性具有重要作用。
作 者:
  • 顾娟芳;范伟娣
单 位:
    无锡市惠山区第二人民医院护理部
关键字:
  • 人性化护理;护理部管理;护理质量;
页 码:
    169+181
出 处:
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