探究精细化药房管理对提高药房工作效率的影响
目的分析精细化药房管理模式在提高医院药房工作效率中的应用对降低差错率、提高患者满意度的价值。方法回顾分析医院药房工作情况,样本选自2019年1—6月35例(对照组)和2019年7—12月35例(观察组),对照组实施常规药房管理模式,观察组实施精细化药房管理模式,分析两组药房管理效果。结果从降低差错率和提高患者满意度角度分析,两组比较:观察组差错率更低,患者满意度更高,P<0.05。结论在提高医院药房工作效率期间,给予精细化药房管理模式,既实现了差错率降低的目标,又实现了患者满意度提高的目的。
关键字:
- 精细化药房管理模式;医院药房;管理应用;差错率;患者满意度;临床影响;