在知识经济时代，知识成为企业增强核心竞争力，实现持续发展的重要因素。知识管理是企业对其所掌握的企业内外部知识的管理和利用，可以帮助企业适应外部环境的变化、提高企业自身的竞争与生存能力、促进企业创新、提高员工个人素质，从而带来竞争优势。企业要应对外部环境的变化所带来的挑战，保持长久的竞争优势，就必须认识知识管理的重要性，并有针对性地加强企业的知识管理。