本文以甪直古镇为例,从当地居民、新居民、游客以及政府部门4个古镇旅游发展利益相关者角度分析古镇旅游业发展中存在的问题,从而确立多方之间的矛盾与共识,并尝试利用创新的方式不断进行调整,将问题转化为机遇,并提出多元参与共建古镇;加强古镇生活化特质,控制过度商业化;吸引青年赋能古镇等建议,旨在为古镇旅游业的可持续发展提供经验借鉴。