目的:探讨开展医疗质量持续改进(FOCUS-PDCA)程序管理对住院患者跌倒发生率的改善效果。方法:选取溧阳市中医医院2020年1月至2021年6月收治的住院患者、护理人员400名开展对照研究,即2020年1—12月收治的住院患者及200名护理人员未开展FOCUS-PDCA程序管理,2021年1—6月收治的住院患者及200名护理人员开展FOCUS-PDCA程序管理,比较管理前后溧阳市中医医院住院患者跌倒发生率、患者
安全管理质量(即危急值报告管理、患者安全风险管理、患者参与医疗安全管理、病房管理4项)、护理人员风险防范知识掌握情况及危机应对能力(即认知、情感、行为3项)。结果:本院2021年1—6月在应用FOCUS-PDCA程序管理后住院患者跌倒发生率明显低于管理前,差异具有统计学意义(P<0.05)。开展FOCUS-PDCA程序管理后,护理人员对患者安全管理质量评分明显高于管理前,差异具有统计学意义(P<0.05)。开展FOCUS-PDCA程序管理后,护理人员风险防范知识掌握情况优于管理前,差异具有统计学意义(P<0.05)。开展FOCUS-PDCA程序管理后,护理人员危机应对能力评分明显低于管理前,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:实施FOCUS-PDCA程序,可降低住院患者跌倒发生率,提升护理人员风险防范意识,确保患者安全。